8 個(gè)常見(jiàn)的倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題及其解決方法
返回上層管理倉(cāng)庫(kù)永遠(yuǎn)都是一項(xiàng)挑戰(zhàn),您必須確保運(yùn)營(yíng)平穩(wěn),同時(shí)應(yīng)對(duì)各種持續(xù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。這可能會(huì)導(dǎo)致訂單履行、庫(kù)存準(zhǔn)確性、供應(yīng)鏈可見(jiàn)性等問(wèn)題。以下是一些常見(jiàn)的倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題以及您的企業(yè)如何解決這些問(wèn)題。
一、庫(kù)存管理不善
1、問(wèn)題
庫(kù)存管理不善一直是倉(cāng)庫(kù)管理中的難題之一。其中包括庫(kù)存不足或庫(kù)存過(guò)多、倉(cāng)庫(kù)中產(chǎn)品擺放錯(cuò)誤、貨架上的商品與記錄不一致以及由于處理不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞等。
2、解決方案
幾乎所有這些挑戰(zhàn)都可以通過(guò)實(shí)時(shí)庫(kù)存管理和使用強(qiáng)大的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)來(lái)解決。使用RFID標(biāo)簽和WMS等解決方案可以讓您的倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)了解庫(kù)存產(chǎn)品,這樣您就可以做出更明智的業(yè)務(wù)決策并更有效地管理庫(kù)存。
二、空間利用率低
1、問(wèn)題
隨著電子商務(wù)商品需求的激增,庫(kù)存成本持續(xù)增長(zhǎng)。即使您認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)堆滿(mǎn)了東西,也很有可能沒(méi)有有效利用空間,這是現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)常見(jiàn)的問(wèn)題。
2、解決方案
幸運(yùn)的是,如今的倉(cāng)庫(kù)可以使用先進(jìn)的技術(shù)解決方案來(lái)繪制當(dāng)前空間并規(guī)劃更有效的布局。例如,許多倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有充分利用其垂直空間來(lái)增加存儲(chǔ)容量。而使用移動(dòng)電動(dòng)推車(chē)等解決方案可以減少對(duì)冗余辦公和管理空間的需求。
三、忽視季節(jié)性波動(dòng)
1、問(wèn)題
如果您的倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有根據(jù)季節(jié)性需求做出調(diào)整,您的業(yè)務(wù)將面臨一些嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。例如,每年假期期間,許多產(chǎn)品的需求都會(huì)猛增。但還有其他季節(jié)需要考慮,例如夏季和返校季。如果您手頭沒(méi)有足夠的庫(kù)存來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,或者沒(méi)人想要的東西太多,這可能會(huì)影響您的業(yè)務(wù)。
2、解決方案
通過(guò)與賣(mài)家和供應(yīng)鏈合作伙伴建立牢固的關(guān)系,倉(cāng)庫(kù)可以更好地應(yīng)對(duì)季節(jié)性需求。使用高級(jí)分析是根據(jù)過(guò)去的活動(dòng)和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求的另一種方法,這樣您的企業(yè)就可以在正確的時(shí)間做出正確的決策。
四、訂單履行流程存在缺陷
1、問(wèn)題
繼庫(kù)存管理之后,訂單履行是倉(cāng)庫(kù)平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)之一。如果您的倉(cāng)庫(kù)無(wú)法高效地挑選、包裝和運(yùn)送訂單,那么這將影響客戶(hù)體驗(yàn)和您的整體業(yè)績(jī)。
2、解決方案
大多數(shù)現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)都在實(shí)施各種訂單履行技術(shù)解決方案,以革新這些重要流程。例如,倉(cāng)庫(kù)已開(kāi)始投資自動(dòng)化解決方案,如按燈揀貨、無(wú)線(xiàn)耳機(jī)、自動(dòng)駕駛汽車(chē)、RFID標(biāo)簽和移動(dòng)供電推車(chē),以使訂單履行流程更加高效且更具成本效益。
五、供應(yīng)鏈延遲
1、問(wèn)題
無(wú)論您的倉(cāng)庫(kù)是否仍從海外或國(guó)內(nèi)來(lái)源獲取貨物,許多企業(yè)仍在應(yīng)對(duì)各種供應(yīng)鏈延遲。這些延遲是由運(yùn)輸和貨運(yùn)挑戰(zhàn)、燃料成本、勞動(dòng)力短缺、天氣甚至世界各地的戰(zhàn)爭(zhēng)等因素造成的。
2、解決方案
雖然沒(méi)有一種萬(wàn)能的供應(yīng)鏈延遲解決方案,但您的倉(cāng)庫(kù)可以通過(guò)結(jié)合幾種不同的方法來(lái)取得一些進(jìn)展。一種方法是使您的供應(yīng)鏈合作伙伴多樣化,這樣單一的中斷就不會(huì)損害您的業(yè)務(wù)。另一種方法是使用RFID標(biāo)簽等技術(shù)解決方案,這樣您就可以為供應(yīng)鏈注入更多的可見(jiàn)性和可追溯性。
六、質(zhì)量控制不力
1、問(wèn)題
工人犯錯(cuò)并不罕見(jiàn),但過(guò)多的錯(cuò)誤會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的生產(chǎn)力和效率產(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞、訂單履行延遲、人員受傷和客戶(hù)服務(wù)不佳。如今的消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就會(huì)在線(xiàn)提供反饋,這對(duì)您的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)不是好兆頭,即使您是訂單履行合作伙伴。
2、解決方案
投資合適的倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化技術(shù)可以幫助您的倉(cāng)庫(kù)提高準(zhǔn)確性和整體效率。RFID標(biāo)簽、WMS和移動(dòng)供電推車(chē)等可以減少可能導(dǎo)致不必要錯(cuò)誤的重復(fù)任務(wù)。更好的質(zhì)量控制將帶來(lái)更多滿(mǎn)意的客戶(hù)和更好的整體業(yè)務(wù)成果。
七、勞動(dòng)力管理不善
1、問(wèn)題
勞動(dòng)力流動(dòng)率高、工人滿(mǎn)意度低和勞動(dòng)力成本高是倉(cāng)庫(kù)持續(xù)存在的問(wèn)題。事實(shí)上,勞動(dòng)力約占倉(cāng)庫(kù)總預(yù)算的60%。當(dāng)配送中心不支付有競(jìng)爭(zhēng)力的工資并要求工人從事重復(fù)和勞動(dòng)密集型工作時(shí),很可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤和士氣低落。
2、解決方案
許多倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始采用技術(shù)解決方案來(lái)解決持續(xù)存在的勞動(dòng)力問(wèn)題,這些技術(shù)解決方案可以自動(dòng)執(zhí)行繁瑣而重復(fù)的任務(wù),例如挑選和包裝。這些解決方案(例如自動(dòng)導(dǎo)引車(chē)、自主移動(dòng)機(jī)器人和工人可穿戴技術(shù))使這些任務(wù)更加高效且具有成本效益。
八、缺乏可持續(xù)性
1、問(wèn)題
消費(fèi)者越來(lái)越希望支持那些善于保護(hù)環(huán)境的企業(yè)。除了響應(yīng)消費(fèi)者趨勢(shì)外,倉(cāng)庫(kù)還必須遵守環(huán)境法規(guī)。許多倉(cāng)庫(kù)還發(fā)現(xiàn),將可持續(xù)性作為優(yōu)先事項(xiàng)是長(zhǎng)期節(jié)省成本的絕佳方式。
2、解決方案
隨著綠色倉(cāng)庫(kù)解決方案變得越來(lái)越實(shí)惠,日常企業(yè)也越來(lái)越容易獲得,運(yùn)營(yíng)綠色倉(cāng)庫(kù)也變得越來(lái)越容易。例如,您的倉(cāng)庫(kù)可以通過(guò)改用可再生能源、使用更高效的照明以及使用混合動(dòng)力或電動(dòng)汽車(chē)來(lái)節(jié)省成本。它還可以通過(guò)使用環(huán)保包裝和提供更多數(shù)字解決方案(如在線(xiàn)跟蹤訂單)來(lái)贏得客戶(hù)的青睞。
為了使供應(yīng)鏈高效運(yùn)作,倉(cāng)庫(kù)必須完善其管理實(shí)踐。雖然倉(cāng)庫(kù)管理挑戰(zhàn)可能是生產(chǎn)力和效率的主要障礙,但解決這些問(wèn)題可以改善您的運(yùn)營(yíng),幫助您降低成本,并鞏固供應(yīng)鏈,使其能夠抵御未來(lái)的中斷。