WMS功能對(duì)于定義和選擇合適的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)訂單履行和倉(cāng)儲(chǔ)至關(guān)重要。商業(yè)環(huán)境和消費(fèi)者偏好的日益復(fù)雜化迫使電子商務(wù)、第三方物流、制造業(yè)、配送中心和零售公司嚴(yán)重依賴先進(jìn)技術(shù)。這種技術(shù)需要確保從采購(gòu)入庫(kù)貨物到訂單履行階段交付貨物的整個(gè)供應(yīng)鏈和物流運(yùn)作更加順暢。

為了滿足不斷變化的倉(cāng)儲(chǔ)需求，如今的配送中心需要配備優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)功能?，F(xiàn)代WMS必須提供倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部以及多個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間的互聯(lián)體驗(yàn)。新時(shí)代的WMS還必須幫助倉(cāng)庫(kù)工人淘汰手動(dòng)和基于電子表格的倉(cāng)庫(kù)流程，并自動(dòng)化每天重復(fù)的流程以增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)。

以下是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的12個(gè)合適現(xiàn)代功能列表，這些功能將有助于解決現(xiàn)代履行和倉(cāng)儲(chǔ)挑戰(zhàn)。在選擇正確的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)牢記WMS功能。

1、實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤

實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤是現(xiàn)代WMS軟件的一項(xiàng)重要功能，可提供無(wú)與倫比的庫(kù)存水平和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)動(dòng)向的可視性。倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理面臨的蕞大挑戰(zhàn)之一是缺乏實(shí)時(shí)可視性。事實(shí)上，超過71%的受訪倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理認(rèn)為活動(dòng)可視性差且不及時(shí)是決策失誤的主要因素之一。

此WMS功能采用RFID、條形碼和IoT設(shè)備等先進(jìn)技術(shù)來(lái)跟蹤每個(gè)階段的庫(kù)存-從接收到存儲(chǔ)、挑選、包裝和運(yùn)輸。通過提供即時(shí)更新，它消除了手動(dòng)跟蹤方法固有的延遲。

實(shí)時(shí)跟蹤的真正優(yōu)勢(shì)在于它能夠大幅提高庫(kù)存準(zhǔn)確性和效率。它降低了缺貨和庫(kù)存過剩的可能性，使企業(yè)能夠保持合適庫(kù)存水平。在當(dāng)今快節(jié)奏的市場(chǎng)中，客戶對(duì)快速交貨的期望很高，這種精度至關(guān)重要。此外，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)有助于做出明智的決策，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)的庫(kù)存管理。

例如，它可以突出顯示產(chǎn)品流動(dòng)趨勢(shì)，從而促進(jìn)更好的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。這種洞察力有助于降低持有成本、提高訂單履行率和提高客戶滿意度。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策至關(guān)重要的時(shí)代，實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤被證明是倉(cāng)庫(kù)管理的寶貴工具。

2、自動(dòng)化和機(jī)器人集成

WMS中的自動(dòng)化和機(jī)器人集成正在改變倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的格局。此WMS功能將軟件系統(tǒng)與物理自動(dòng)化工具（如機(jī)器人揀選系統(tǒng)、分揀機(jī)和自動(dòng)移動(dòng)機(jī)器人(AMR)、自動(dòng)導(dǎo)引車(AGV)和傳送帶）集成在一起。該集成簡(jiǎn)化了各種倉(cāng)庫(kù)流程，從分揀和揀選到包裝和運(yùn)輸，減少了人工干預(yù)和相關(guān)的人為錯(cuò)誤。

這種集成的主要優(yōu)勢(shì)在于它帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率和生產(chǎn)力的顯著提升。如今的WMS應(yīng)該配備開箱即用的集成，包括軟件和硬件。自動(dòng)化系統(tǒng)可以不知疲倦地工作，比人工更快、更準(zhǔn)確地處理重復(fù)性任務(wù)，并在不適合人類的環(huán)境中工作（如冷藏）。這可以縮短訂單處理時(shí)間并提高吞吐量，這在電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)的世界中至關(guān)重要，因?yàn)樗俣群托适顷P(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)因素。

此外，自動(dòng)化降低了勞動(dòng)力成本，減輕了勞動(dòng)力短缺的影響，這是物流行業(yè)經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)。它還通過接管高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)來(lái)提高安全性，從而減少工作場(chǎng)所事故?？傊?，WMS中的自動(dòng)化和機(jī)器人集成不僅可以優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)，而且在保持物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面也發(fā)揮著戰(zhàn)略作用。

3、高級(jí)分析和報(bào)告

WMS中的高級(jí)分析和報(bào)告功能利用數(shù)據(jù)提供對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的深入洞察。倉(cāng)庫(kù)管理軟件的這一功能涵蓋了一系列分析工具和技術(shù)，從基本報(bào)告到更復(fù)雜的預(yù)測(cè)分析和數(shù)據(jù)可視化。這些工具分析倉(cāng)庫(kù)活動(dòng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，以識(shí)別模式、趨勢(shì)和低效率。

4、基于云的技術(shù)

WMS功能中的基于云的技術(shù)代表著從傳統(tǒng)的本地系統(tǒng)向托管在云服務(wù)器上的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的這一特性意味著WMS軟件及其數(shù)據(jù)可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，從而提供靈活性、可擴(kuò)展性和成本效益。與傳統(tǒng)系統(tǒng)不同，基于云的WMS解決方案不需要廣泛的硬件基礎(chǔ)設(shè)施或維護(hù)，因?yàn)檫@些由服務(wù)提供商管理。

基于云的技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于其可擴(kuò)展性和可訪問性。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，云基礎(chǔ)設(shè)施可以輕松擴(kuò)展以滿足不斷增長(zhǎng)的需求，而無(wú)需在硬件上進(jìn)行大量資本投資。這種可擴(kuò)展性確保各種規(guī)模的企業(yè)都能利用WMS的強(qiáng)大功能。此外，由于它基于互聯(lián)網(wǎng)，因此具有隨時(shí)隨地可訪問的優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的遠(yuǎn)程管理。

5、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）連接

WMS中的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)連接涉及將各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（例如傳感器、RFID標(biāo)簽和智能機(jī)械）集成到倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中。這些設(shè)備收集和傳輸有關(guān)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，從貨物狀況到設(shè)備效率。

作為倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的一個(gè)功能，物聯(lián)網(wǎng)連接的主要優(yōu)勢(shì)在于它為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)提供了前所未有的可視性和控制力。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以實(shí)時(shí)跟蹤貨物狀況，提醒管理人員注意溫度偏差或潛在損壞等問題。這種級(jí)別的監(jiān)控對(duì)于敏感或易腐爛的貨物至關(guān)重要，可確保質(zhì)量和符合法規(guī)。

此外，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)，例如根據(jù)訪問頻率動(dòng)態(tài)調(diào)整存儲(chǔ)位置或自動(dòng)補(bǔ)充庫(kù)存。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)還可以用于預(yù)測(cè)分析，增強(qiáng)主動(dòng)決策的能力。例如，基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)可以顯著減少停機(jī)時(shí)間并延長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)機(jī)械的使用壽命。在效率和準(zhǔn)確性至關(guān)重要的時(shí)代，WMS中的物聯(lián)網(wǎng)連接在提高運(yùn)營(yíng)效率和降低成本方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

6、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)能力

WMS中的人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)功能為倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了智能自動(dòng)化和決策。這些技術(shù)使WMS能夠從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)、預(yù)測(cè)結(jié)果并在少的人為干預(yù)下做出決策。AI和ML可以優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理的各個(gè)方面，從庫(kù)存預(yù)測(cè)和需求計(jì)劃到高效的揀選路線和自動(dòng)化客戶服務(wù)互動(dòng)。

在分類和挑選等任務(wù)中，人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化可以顯著提高效率，讓人類工人可以從事更復(fù)雜的任務(wù)。此外，人工智能算法可以識(shí)別人類分析師可能忽略的模式和見解，從而做出更明智和更具戰(zhàn)略性的決策。在客戶服務(wù)方面，人工智能驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人和自動(dòng)響應(yīng)可以通過提供快速準(zhǔn)確的信息來(lái)提升客戶體驗(yàn)。

7、多渠道履行支持

WMS中的多渠道履行支持可滿足跨各種銷售渠道（包括在線市場(chǎng)、零售店和直接面向消費(fèi)者的平臺(tái)）管理庫(kù)存和訂單的復(fù)雜需求。此功能將不同的銷售渠道集成到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)訂單、訂單批處理、庫(kù)存和客戶信息的無(wú)縫管理。

多渠道履行支持的優(yōu)勢(shì)在于它能夠同步不同銷售渠道的運(yùn)營(yíng)，提供庫(kù)存和訂單的統(tǒng)一視圖。這種同步對(duì)于保持準(zhǔn)確的庫(kù)存水平和避免超賣至關(guān)重要，在當(dāng)今以電子商務(wù)為主導(dǎo)的市場(chǎng)中尤其重要，因?yàn)橄M(fèi)者希望獲得實(shí)時(shí)的產(chǎn)品可用性信息。此外，它通過將來(lái)自不同渠道的訂單整合到一個(gè)平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化訂單處理，從而提高效率并降低出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。

這種集成可以更有效地分配庫(kù)存和資源，確保使用有效的履行方法。此外，統(tǒng)一的系統(tǒng)可以通過提供一致、可靠的服務(wù)來(lái)改善客戶體驗(yàn)，無(wú)論銷售渠道如何。在日益全渠道的零售環(huán)境中，多渠道履行支持對(duì)于希望在不影響運(yùn)營(yíng)效率或客戶滿意度的情況下擴(kuò)大覆蓋范圍的企業(yè)至關(guān)重要。

8、可定制和可擴(kuò)展的界面

WMS中的可定制和可擴(kuò)展界面允許對(duì)軟件進(jìn)行量身定制，以滿足企業(yè)的特定需求并隨著這些需求的變化而進(jìn)行調(diào)整。此功能使用戶能夠根據(jù)其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)要求配置布局、工作流程和報(bào)告。可擴(kuò)展性方面確保WMS可以隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而增長(zhǎng)，適應(yīng)庫(kù)存、訂單量和復(fù)雜性的增加，而無(wú)需進(jìn)行完整的系統(tǒng)檢修。

可定制和可擴(kuò)展界面的主要優(yōu)勢(shì)在于，它為從小型初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè)的廣泛業(yè)務(wù)提供了靈活性和相關(guān)性。定制可確保WMS與企業(yè)的特定流程和實(shí)踐完美契合，從而提高可用性和效率。

例如，企業(yè)可以定制界面以突出顯示相關(guān)的數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化倉(cāng)庫(kù)工作流程并簡(jiǎn)化用戶體驗(yàn)?？蓴U(kuò)展性同樣重要，因?yàn)樗_保WMS能夠應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)或業(yè)務(wù)模式的變化，例如擴(kuò)大產(chǎn)品線或進(jìn)入新市場(chǎng)。

此功能消除了頻繁系統(tǒng)升級(jí)或遷移的需要，提供了隨業(yè)務(wù)發(fā)展而發(fā)展的長(zhǎng)期解決方案。在動(dòng)態(tài)且競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，可定制且可擴(kuò)展的WMS界面對(duì)于確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)保持高效、響應(yīng)迅速并與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致至關(guān)重要。

9、增強(qiáng)安全性和合規(guī)性管理

WMS中增強(qiáng)的安全性和合規(guī)性管理對(duì)于保護(hù)敏感數(shù)據(jù)和確保遵守監(jiān)管要求至關(guān)重要。此功能包括強(qiáng)大的安全協(xié)議、訪問控制和合規(guī)性工具，以防止數(shù)據(jù)泄露、未經(jīng)授權(quán)的訪問和不遵守行業(yè)法規(guī)。

增強(qiáng)安全性和合規(guī)性管理的優(yōu)勢(shì)有兩方面：保護(hù)企業(yè)免受網(wǎng)絡(luò)安全威脅并確保法規(guī)遵從性。強(qiáng)大的安全措施（例如加密、安全用戶身份驗(yàn)證和定期安全審核）對(duì)于保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和商業(yè)情報(bào)等敏感信息至關(guān)重要。

這種保護(hù)不僅對(duì)于維護(hù)信任和可信度至關(guān)重要，而且對(duì)于防止與數(shù)據(jù)泄露相關(guān)的財(cái)務(wù)和法律后果也至關(guān)重要。合規(guī)管理同樣重要，尤其是在監(jiān)管要求嚴(yán)格的行業(yè)，如制藥和食品飲料。具有強(qiáng)大合規(guī)工具的WMS可確保運(yùn)營(yíng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，例如與產(chǎn)品處理、存儲(chǔ)條件和報(bào)告相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。這種遵守可降低高額罰款和法律問題的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，它還有助于維持高質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于保持客戶信任和忠誠(chéng)度至關(guān)重要?？傊鰪?qiáng)WMS中的安全性和合規(guī)性管理對(duì)于保護(hù)企業(yè)免受內(nèi)部和外部威脅，同時(shí)確保運(yùn)營(yíng)完整性和遵守法規(guī)至關(guān)重要。

10、語(yǔ)音引導(dǎo)揀選和任務(wù)管理

WMS中的語(yǔ)音引導(dǎo)揀選和任務(wù)管理使用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)來(lái)指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)工人完成揀選和任務(wù)分配。此WMS功能涉及使用耳機(jī)和麥克風(fēng)，工人通過耳機(jī)和麥克風(fēng)接收定位和揀選物品的口頭指令。工人口頭確認(rèn)他們的操作，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)記錄和處理。

作為倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的一個(gè)功能，語(yǔ)音引導(dǎo)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于能夠顯著提高揀選流程的效率和準(zhǔn)確性。通過解放雙手和雙眼，工人可以更加專注于手頭的任務(wù)，從而降低出錯(cuò)的可能性并提高揀選速度。這種方法還可以提高倉(cāng)庫(kù)的安全性，因?yàn)楣と瞬粫?huì)因?yàn)槭殖衷O(shè)備或紙質(zhì)清單而分心。

此外，語(yǔ)音系統(tǒng)易于學(xué)習(xí)，減少了新員工的培訓(xùn)時(shí)間，提高了整體勞動(dòng)力靈活性。與WMS的實(shí)時(shí)交互可確保立即更新和驗(yàn)證任務(wù)，從而提高庫(kù)存準(zhǔn)確性和訂單履行率。這項(xiàng)技術(shù)在高容量、快節(jié)奏的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境中尤其有用，因?yàn)樾屎蜏?zhǔn)確性至關(guān)重要。語(yǔ)音技術(shù)與WMS的集成代表著朝著更具交互性、更高效和更防錯(cuò)的倉(cāng)庫(kù)操作邁出了重要一步。

11、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的預(yù)測(cè)性維護(hù)

WMS中的倉(cāng)庫(kù)設(shè)備預(yù)測(cè)性維護(hù)利用數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)算法來(lái)預(yù)測(cè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備何時(shí)需要維護(hù)。這種主動(dòng)方法使用傳感器和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)監(jiān)控叉車、傳送帶和自動(dòng)揀選系統(tǒng)等設(shè)備的狀況和性能。

作為倉(cāng)庫(kù)管理軟件功能，預(yù)測(cè)性維護(hù)的主要優(yōu)勢(shì)在于減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間和相關(guān)成本。通過在發(fā)生故障之前預(yù)測(cè)維護(hù)需求，倉(cāng)庫(kù)可以在非高峰時(shí)間安排維修，有效地減少對(duì)運(yùn)營(yíng)的干擾。這種預(yù)見性可以防止小問題發(fā)展成重大故障，從而延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

此外，預(yù)測(cè)性維護(hù)可以大幅節(jié)省成本，因?yàn)轭A(yù)防性維修通常比緊急維修更便宜。這種方法還可以通過降低與設(shè)備故障相關(guān)的事故發(fā)生的可能性來(lái)提高倉(cāng)庫(kù)的安全性。在設(shè)備可靠性和效率至關(guān)重要的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，預(yù)測(cè)性維護(hù)可確保倉(cāng)庫(kù)活動(dòng)的持續(xù)、平穩(wěn)運(yùn)行，從而有助于提高整體運(yùn)營(yíng)卓越性和成本效益。

12、移動(dòng)可訪問性和響應(yīng)式設(shè)計(jì)

WMS中的移動(dòng)可訪問性和響應(yīng)式設(shè)計(jì)是指系統(tǒng)能夠在各種移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)和平板電腦）上進(jìn)行訪問和有效使用。此倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)功能可確保WMS界面適應(yīng)不同的屏幕尺寸和方向，從而在任何設(shè)備上提供合適的用戶體驗(yàn)。

移動(dòng)可訪問性的優(yōu)勢(shì)在于它提供了更高的靈活性和實(shí)時(shí)連接性。倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理和員工可以從倉(cāng)庫(kù)的任何地方甚至場(chǎng)外訪問WMS，使他們能夠及時(shí)做出決策并快速應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。這種移動(dòng)性對(duì)于大型倉(cāng)庫(kù)尤其有益，因?yàn)榇笮蛡}(cāng)庫(kù)無(wú)法將設(shè)備綁定到固定終端。

響應(yīng)式設(shè)計(jì)可確保系統(tǒng)無(wú)論使用何種設(shè)備都易于導(dǎo)航和使用，從而提升用戶體驗(yàn)。這種適應(yīng)性在當(dāng)今以移動(dòng)為中心的世界中至關(guān)重要，用戶希望所有設(shè)備都能無(wú)縫運(yùn)行。此外，移動(dòng)可訪問性可促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通，因?yàn)樾畔⒖梢栽诼猛局休p松共享和訪問。在速度和效率至關(guān)重要的行業(yè)中，WMS中的移動(dòng)可訪問性和響應(yīng)式設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)更動(dòng)態(tài)、響應(yīng)更快、更高效的倉(cāng)庫(kù)管理方法的關(guān)鍵倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)功能。